Momentos y estrategias publicitarias

Comprender la importancia de los Momentos aumentará el rendimiento de las campañas publicitarias y reducirá el despilfarro de presupuesto. Hoy Rakuten Advertising lanza su último informe “Connecting in the Moment: guía de “momentos” clave para los medios y cómo los anunciantes pueden utilizarlos”.

¿Por qué son importantes los Momentos en las estrategias publicitarias?

Imagina que estás acomodado en el sofá frente a una película romántica con una copa de vino en una mano y palomitas en la otra. Estás disfrutando de una noche en casa tras una larga semana de trabajo, en tu momento de tranquilidad y relajación. Llega la pausa publicitaria y ves un anuncio sobre vacaciones en la playa que conecta con tu estado de ánimo perfectamente. Sin embargo, el anuncio del lavado de suelo para quitar el barro te atrae menos, aunque tengas cocina. No estás de humor para pensar en limpiar.

Para el anunciante, ambos anuncios cuestan lo mismo, pero uno es eficaz y el otro es un despilfarro de presupuesto. Como “dato”, el individuo sentado en el sofá es el mismo, pero el contexto marca toda la diferencia. Por ello, aunque la demografía es un factor esencial en la planificación de una estrategia publicitaria, no debe ser siempre el que la dicte.

Los anunciantes deben comprender dónde está su audiencia a lo largo del día, conocerla a nivel personal y saber el contexto en el que se encuentra si quieren que su mensaje les llegue.

Incorporar estos momentos a una estrategia publicitaria implica elevarlos a un concepto, el Momento, que resume el papel que desempeñan. Al comprender los Momentos, los presupuestos se aplican de forma mucho más eficaz y la repercusión aumenta considerablemente. Ignorarlos, por el contrario, comporta riesgos.

Los Momentos importan

Todos somos diferentes durante los distintos momentos del día y nuestro estado emocional (o racional) lo refleja. Estos momentos pueden incluir el relajarse con un café, dar un paseo o mirar por la ventana preguntándose qué comprarle a tu pareja para su cumpleaños.

Sin embargo, cada uno de estos momentos también puede afectar al consumo que hacemos de los medios de comunicación: ver las últimas noticias con un café, hacer una videollamada con un amigo durante una caminata o navegar en línea buscando un regalo de cumpleaños. Por tanto, todos ellos se convierten en Momentos, ninguno de los cuales es realmente momentáneo.

Un Momento no tiene por qué ser fugaz. Es el tiempo y la profundidad con que nos involucramos en un acto durante un periodo de tiempo.

La oportunidad de la estrategia publicitaria

Los anunciantes deben formar parte de estos Momentos junto a la audiencia, porque la lealtad a la marca se basa cada vez más en un conjunto de valores compartidos. Las marcas deben demostrar hasta qué punto se alinean con las vidas de su audiencia, ya sea profesionalmente o personalmente.

La cartera de Rakuten Advertising ofrece puntos de contacto a través de una variedad de plataformas con las cuales establecer esta conexión estratégica:

• Rakuten TV lleva el contenido original, las últimas noticias y el streaming a la pantalla más grande de la casa, ofreciendo a las marcas una plétora de Momentos con los que conectar durante un periodo de tiempo en el que la audiencia se encuentra receptiva.
• Rakuten France demuestra que el momento de una transacción no es más que el punto final de un Momento más largo de búsqueda de regalos, caprichos, satisfacciones, a nivel emocional, y electrodomésticos, en un plano más racional.
• Como sede global de contenidos en Asia, Rakuten Viki cuenta con una de las audiencias más comprometidas del mundo. Sus espectadores se convierten en parte de la experiencia contribuyendo a lo que están viendo. Los anunciantes pueden aprovechar esto conociendo el contenido que se está viendo. Las empresas de viajes destacarán durante los documentales de viajes y las marcas de estilo de vida destacarán durante los últimos dramas y películas asiáticos.
• Para los usuarios empresariales y consumidores, Rakuten Viber lleva la mensajería a un nuevo nivel. Las marcas pueden llegar a formar parte de la experiencia de los usuarios sin ser intrusivas, atrayendo la atención a gran escala a través de emplazamientos sutiles que garantizan que la publicidad no se convierta en una intrusión, sino que forme parte de los beneficios y la experiencia que los usuarios esperan.

Conectar con la audiencia en el contexto del Momento multiplica el impacto del mensaje. Aporta una comprensión emocional a lo que, de otra manera, solo dependería de datos demográficos amplios, lo que representaría un enfoque despersonalizado y distante para conocer a las personas tal y como son.

Conecta con la audiencia en el Momento preciso

Ignorar el Momento en el que se encuentra la audiencia es, en el mejor de los casos, algo ineficaz y probablemente muy molesto. Este es el camino a seguir para desalinearse y dejar una impresión equivocada, si es que se deja alguna impresión. Es un gasto publicitario despilfarrado.

Rakuten Advertising entiende los diferentes Momentos que experimentan los usuarios de sus plataformas de medios de comunicación. No importa que estén enviando mensajes a amigos en Rakuten Viber, poniéndose al día con un programa en Rakuten Viki, añadiendo artículos a una cesta de la compra virtual en Rakuten France o viendo una película en Rakuten TV: navegar por este paisaje puede tener un efecto y un impacto mayores.

Para obtener más información sobre cómo Rakuten Advertising puede ayudar a las marcas a descubrir el Momento adecuado, descarga el informe Connecting in the Moment: guía de “momentos” clave para los medios y cómo los anunciantes pueden utilizarlos. No vuelvas a equivocarte de Momento.