O que é possível aprender com o Single’s Day para a Black Friday

A Black Friday se aproxima e estar atento a alguns detalhes estratégicos pode garantir melhores resultados para os afiliados nesta época do ano. Com a experiência do Singles’s Day, o chamado Dia dos Solteiros, comemorado sempre no dia 11/11, com 24h de ofertas no ar, é possível ter alguns insights para performar mais em vendas durante a Cyber Week. A data, muito popular na China, é conhecida como a Black Friday Chinesa. Ano após ano, tem ganhado força no Brasil e em outros países do mundo, servindo como uma espécie de preparação para a Black Friday e o Natal, uma vez que os produtos com maior saída são indicativos para os afiliados sobre em quais verticais apostar.

Singles’s Day no Brasil

Neste ano, um levantamento realizado pela Rakuten Advertising apontou que o autocuidado e os reparos automotivos motivaram a maior parte das compras realizadas pelos brasileiros por meio de um afiliado, durante o Single’s Day. Na comparação ano a ano, as vendas líquidas da vertical de Saúde e Bem-Estar aumentaram em 1080,53%, seguidas por Autopeças (+326,09%); Vestuário e Acessórios (+152,74%) e Lojas de Departamento (+52,36%).

Entre os formatos que tiveram melhor desempenho na conversão de vendas estão as Redes Sociais (+ 186,96%); Conteúdo (+161,93%); Programas de Recompensa ou Fidelidade (+129,23%) e Cupons e Vouchers (+82,48%).

Outro dado interessante é que os dispositivos móveis foram os mais utilizados pelos consumidores brasileiros, especialmente no momento da conversão, diferente de outros lugares do globo, em que os computadores pessoais foram os preferidos na hora de fechar a compra.

Ainda na comparação ano a ano, as vendas líquidas via celular tiveram aumento de 181,97% ante + 47,31% para computadores pessoais e uma queda de 44,56% nos tablets. Já em relação ao AVO (Average Order Value) – Valor Médio de Compras – todos os dispositivos tiveram aumento, em especial os móveis: +175,54% para tablets; + 135,81% para celulares e +65,15% para computadores pessoais. Isto mostra que os brasileiros estão cada vez mais propensos a converter por meio destes dispositivos, portanto, pensar em conteúdos que alcancem estes usuários pode refletir em bom faturamento durante as datas comemorativas.

Desempenho é termômetro para Black Friday

A cada ano, o Single’s Day serve como uma espécie de termômetro para a rede varejista compreender o quão influenciáveis os consumidores estão para a Cyber Week e a Black Friday. Os produtos com maior saída são um bom indicativo do que deve performar mais em vendas, o que por si só já é uma excelente dica aos afiliados, que podem utilizar a data para entender em qual vertical apostar.

Na Rede Brasil da Rakuten Advertising, o número de pedidos no Single’s Day aumentou 43,24% na comparação ano a ano, resultando em +76,25% em vendas líquidas e +107,24% em Valor Médio de Compras. O desempenho comprova o que aponta a pesquisa da Rakuten, O Caminho Para a Retomada – Os picos de Vendas para 2020 Repensados, que revelou que 69% dos brasileiros não pretendem diminuir os gastos com datas promocionais mesmo em meio a pandemia de Covid-19. Outro dado relevante mostrado pelo levantamento é o de que 86% dos brasileiros estão mais propensos a comprar online no último trimestre do ano, o chamado Golden Quarter, “trimestre de ouro” para o varejo. Isto reforça a necessidade de investimento em estratégias de marketing digital e reforça o quanto a afiliação pode ser uma aliada da rede varejista como mais um canal de vendas.

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