Construindo momentos relevantes para sua audiência de mídia

A ideia de ‘Momentos’ está vinculada ao entendimento de que o público que consumirá o conteúdo de mídia de uma marca não é o mesmo ao longo do dia e da semana. Em outras palavras, significa dizer que cada pessoa desempenha diferentes papeis em sua vida, de acordo com o momento e o lugar em que está. Se à noite, um casal apaixonado decide que juntos assistirão a uma série televisiva, durante o dia, provavelmente estarão envolvidos com suas rotinas de trabalho, o que envolve entre outras coisas conversar com outros colegas e buscar informações e atualizações sobre a economia e os mercados, por exemplo.
Assim, olhá-los apenas como um dado não leva em consideração os momentos individuais e coletivos com os quais os dois terão que lidar ao longo do dia.

Dessa forma, para cada situação, um determinado tipo de mensagem torna-se mais apropriado. A mídia com a qual eles estão engajados definirá como eles devem ser considerados, e por isso os anunciantes precisam alinhar suas marcas com o momento em que o público está para maximizar o retorno sobre os gastos investidos em cada campanha.

Momentos nas plataformas de publicidade da Rakuten

A Rakuten Advertising oferece quatro plataformas para as marcas: o aplicativo de mensagens Rakuten Viber*, os serviços de streaming Rakuten Viki e Rakuten TV* e o mercado de comércio eletrônico Rakuten France*. Cada um fornece diferentes rotas para atingir um público, e entendê-los é crucial para criar momentos que impressionam e impactam a audiência.

Rakuten Viki

Uma das maiores plataformas de dramas e filmes asiáticos, a Rakuten Viki possui uma comunidade altamente apaixonada e engajada. Não se trata apenas de assistir a programas no Viki. O público contribui diretamente para o conteúdo, seja adicionando suas próprias legendas às produções, seja comentando ou avaliando o catálogo em tempo real para que outros espectadores vejam.

A comunidade também se reúne regularmente em festas de exibição dos últimos sucessos de bilheteria e de seus dramas favoritos. Com isso, os espectadores se tornam parte da própria experiência. Assim, a conexão que têm com o que estão assistindo é única. Para os anunciantes, esta é uma grande oportunidade de impactarem uma base de fãs de entretenimento asiático extremamente leal e interativa.

Rakuten Viber*

Mais do que apenas uma plataforma de mensagens, o Viber traz uma dimensão totalmente nova para conexões pessoais. Ele transforma a mensagem em uma oportunidade social por meio da comunidade e de grupos públicos. Por estar embutido na rolagem do aplicativo, a publicidade não se torna uma intrusão. Simplesmente faz parte dos benefícios e da experiência que os usuários esperam.
As chamadas em grupo, por exemplo, unem pessoas e culturas, oferecendo às marcas a oportunidade de se envolverem em grande escala. Já os stickers (figurinhas) estão disponíveis para download em vários idiomas. É uma plataforma verdadeiramente global e multicultural.

Rakuten France*

O momento de uma transação online é apenas o ponto final de um ‘Momento’ mais longo de navegação. Estejam os consumidores em busca de algo diferente para comerem, comprando um presente para algum amigo ou até mesmo atrás de uma nova máquina de lavar, cada compra online terá um elemento de descoberta envolvido.

São esses momentos que oferecem aos anunciantes a oportunidade de captarem a atenção dos compradores. A Rakuten France oferece às marcas fidelidade de público incomparável, impulsionada por um amplo espectro de varejistas na plataforma. Nesse ínterim, não apenas os grandes nomes do mercado saem ganhando, mas também pequenos negócios online. Esta é uma combinação potente, uma oportunidade perfeita para chamar a atenção. Assim, esteja um usuário comprando para si mesmo ou para outra pessoa, é possível conectá-lo a um momento de investimento emocional.

Rakuten TV*

Cada um de nós é um telespectador. Famílias assistindo filmes em uma noite de sábado juntas trazem uma oportunidade extremamente valiosa para as marcas de FMGC (Fast Moving Consumer Goods – em tradução livre, produtos de giro rápido). Do mesmo modo, marcas financeiras e comerciais podem se tornar parte da experiência de notícias 24 horas por dia. Já as marcas esportivas podem aparecer na frente e no centro de documentários exclusivos sobre esta temática.

Cada um deles é um ‘Momento’. O poder emotivo da TV dá aos anunciantes um amplo espectro de oportunidades diantes de uma audiência cativa e assertiva. Em toda Europa, a Rakuten TV alcança 45 milhões de espectadores. Isto significa que a publicidade nesta mídia está a apenas um clique de distância de quem a consome.

Construindo momentos para a audiência

Os consumidores se envolvem com diferentes plataformas de mídia ao longo do dia, nos mais diversos dispositivos e em diferentes ambientes. Dessa forma, o conteúdo que assistem não fica restrito a um único espaço, mas sim percorre as mais diversas redes sociais. Como tal, mudamos quem somos ao longo do dia, para cada lugar e situação, uma postura, uma abertura a determinados temas.

Dessa forma, o empresário que senta-se à mesa às 14h de uma sexta-feira é muito diferente daquela mesma pessoa que seis horas depois, senta-se cansado no sofá ao lado de quem ama, assistindo ao último episódio de sua série favorita. Nesse sentido, olhar puramente através de lentes demográficas não é o uso mais eficaz do orçamento investido em publicidade. Ele simplesmente representa dados sobre um indivíduo – não informa sobre o humor em que ele está e, portanto, como seu anúncio repercutirá. Logo, os dados não podem dizer sobre o humor de um público, mas o contexto em que estão, sim.

Para obter mais informações sobre como a Rakuten Advertising pode ajudar sua marca a engajar públicos de mídia no momento certo, baixe o guia mais recente Conectando ao Momento: um guia para os principais ‘Momentos’ de mídia e como as marcas podem utilizá-los

* Serviços com operação de mídia ainda indisponível para o Brasil