Lançada em novembro de 2015, o Enviou, empresa especializada em ferramentas de marketing digital, já ajudou milhares de varejistas em todo o Brasil a converterem produtos abandonados nos carrinhos de compras de seus e-commerces. Com isso, ajudou a gerar mais de 50 milhões em vendas para mais de 31 mil lojas virtuais. Em 2019, procurou a Rakuten Advertising com o objetivo de atender uma gama mais ampla de clientes.

 

Como nasceu o Enviou

O Enviou atua no mercado brasileiro desde 2015 e ingressou para a rede Rakuten Advertising em2019, atuando na vertical Ferramentas & Tecnologia. A empresa é considerada líder em recuperação de carrinhos abandonados em e-commerces no Brasil e tem como missão fomentar o comércio eletrônico, ajudando este segmento a aumentar seu ticket médio, evitando perdas em vendas.

Foi vencedora do Prêmio Abcomm por dois anos consecutivos e em 2019, lançou o Meu Dim Dim, empresa especializada em cashback que oferecia uma solução até então inédita no mercado: a oferta de cashback para consumidores que abandonaram seus carrinhos de e-commerce, a fim de incentivá-los a realizarem uma conversão em vendas.

 

Desafios do negócio

Com o lançamento do Meu Dim Dim, o Enviou queria aumentar sua clientela e, para isso, precisava de um parceiro que reunisse os principais e-commerces do Brasil. Em 2019, a empresa entrou como afiliada da rede da Rakuten Advertising, com o objetivo de se conectar com a rede anunciante.

De acordo com uma pesquisa realizada pela Enext, o índice de abandono de carrinhos foi de 66% entre janeiro e abril deste ano. Em 2019, no mesmo período, a taxa foi de 86,9%.

Por meio de uma comunicação via e-mail marketing, o Enviou faz com que o consumidor reconsidere sua jornada de compra, convidando-o à conversão. A entrega e abertura média destes e-mails é superior a 40% nas campanhas de Carrinho com Cashback, e superior a 35% nas campanhas exclusivas de Carrinho Abandonado.

Dessa forma, o Enviou trabalha com alta performance em todas as etapas do funil de vendas de modelos de comissionamento: CPA (Custo por Aquisição), CPL (Custo por Lead) e CPC (Custo por Clique).

 

Novidades a caminho

Em 2021, a empresa lançará a versão 3.0 de todas as suas soluções, com novos gatilhos e integrações para novas plataformas, como ponto de contato com os usuários como notificação de navegador (webpush), além do email e sms. Também está previsto o lançamento de novas soluções para automação de marketing e comunicação em tempo real por meio de modais no site.

 

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