Estratégias inteligentes de comissionamento para afiliados
Estratégias inteligentes de comissionamento ganham cada vez mais espaço entre os afiliados, resultando em mudanças positivas para o meio, inclusive no relacionamento entre anunciantes e o canal de afiliados.
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Ferramentas – e a tecnologia em si – agilizam os processos do canal e estimulam uma alta no desempenho que ajuda a gerar receita direta. Isso também impulsiona o awareness sobre a marca e mantém o alinhamento com as prioridades dos anunciantes.
Para entender como os anunciantes podem fazer as estratégias de comissionamento funcionarem de forma mais inteligente e eficaz, primeiro é preciso olhar para as ferramentas disponíveis:
- Com o comissionamento multi-touch, os anunciantes podem recompensar os afiliados conforme a influência que eles exercem sobre o crescimento do awareness (reconhecimento da marca) e nas atividades de topo do funil dentro da jornada do consumidor.
- O comissionamento dinâmico oferece aos anunciantes maior controle sobre seus custos e garante transparência aos afiliados em relação ao seu papel para ajudar as marcas a atingirem seus objetivos de negócios. Com mais de 35 alternativas comissionáveis, os anunciantes podem pagar comissões diferentes com base em produtos, clientes novos versus clientes existentes ou até mesmo o tipo de dispositivo utilizado para conversão.
- O Linkless Code Tracking permite que os anunciantes paguem aos afiliados com um código exclusivo na finalização da compra, mesmo que não tenha havido qualquer clique.
Quando colocadas em prática, as estratégias de comissionamento abrem uma gama de oportunidades para que anunciantes e afiliados construam novas parcerias, estreitem laços e otimizem táticas de campanha.
Diversificação de Afiliados
Estratégias de comissionamento ainda permitem que as marcas diversifiquem os portfólios de afiliados parceiros, aproveitando da melhor forma as oportunidades que cada um tem a oferecer. Seja alcançando públicos offline ou aumentando o reconhecimento da marca, essa prática oferece às marcas maior flexibilidade na forma como elas usam o canal de afiliados.
Normalmente associado a um canal com apenas uma via de conversação, o mercado de afiliados hoje evolui e exerce um papel fundamental para as marcas, gerando maior reconhecimento e inserção no mercado. O comissionamento multi-touch, por exemplo, é uma excelente estratégia para aqueles que buscam reforçar o awareness, uma vez que recompensa os afiliados conforme o papel que desempenham na jornada do cliente.
Ao recompensar os afiliados do funil superior, como influenciadores ou plataformas de mídia e conteúdo, as marcas fortalecem seus relacionamentos e alavancam oportunidades promocionais junto ao público de seus parceiros.
Já o Linkless Code Tracking garante uma maior diversificação de afiliados, permitindo que parcerias offline — como podcasts — sejam executadas no canal. Pagar parceiros com base no uso de um código exclusivo no checkout, mesmo quando nenhum clique ocorreu, abre as portas a novos modelos para anunciantes e oportunidades únicas de ganhos para os afiliados.
Alinhamento com os Objetivos de Negócios
Nenhum outro canal de marketing oferece aos anunciantes tanta agilidade para ajustar a forma de pagamento, seja por canais ou exposição, como os afiliados. Se uma empresa quiser promover um novo produto, ou até mesmo reduzir o estoque de outro mais antigo, o comissionamento dinâmico é uma ótima solução.
Como alternativa, os anunciantes podem comissionar de maneira diferente com base no preço total ou no valor descontado de um item, resultando no crescimento da receita do afiliado e no aumento do Valores Médios de Pedidos (AOVs, sigla em inglês), ou do ticket médio, para pedidos direcionados pelo canal. Um anunciante que usa estratégias de comissão diferenciada recentemente viu a receita aumentar mais de 80% em relação ao ano anterior, enquanto o AOV cresceu 19%.
Além disso, os anunciantes estão usando o comissionamento dinâmico para recompensar os afiliados parceiros que podem apoiar melhor os objetivos de sua marca. As marcas podem incorporar KPIs em torno do propósito definido em suas campanhas de afiliados, recompensando com um pagamento de comissão mais alto aqueles que se alinham aos seus valores de negócios e promovem mensagens sustentáveis.
Aquisição de novos clientes
A aquisição de novos clientes é o objetivo comercial mais solicitado pelos anunciantes no canal de afiliados. Diante de tamanha importância, vale reforçar que a plataforma está completamente apta para garantir esse suporte.
Usando estratégias de comissionamento inteligentes, um cliente da Rakuten Advertising garantiu que 30% de sua receita obtida por meio de afiliados viesse de novos clientes, bem acima dos 10% gerados anteriormente. Um dos objetivos da marca era aumentar o número de novos clientes que compravam pelo site. Por meio de uma estratégia de comissionamento em camadas, os parceiros de conteúdo entenderam que novos clientes eram um alvo e poderiam ajustar sua estratégia para realizar melhorias de acordo com esse novo entendimento.
Quaisquer que sejam os objetivos do anunciante, as estratégias de comissionamento inteligentes são uma ferramenta essencial para alcançá-los com sucesso. A agilidade que elas dão às marcas para aumentar o alcance, conquistar novos públicos e se alinharem a metas e valores de negócios é diferente em comparação com o que qualquer outro canal de marketing pode oferecer.
Para saber mais sobre estratégias de comissionamento inteligentes, entre em contato com o representante da sua conta Rakuten Advertising ou visite rakutenadvertising.com.br