Réflexions du RAIC : l’importance d’une stratégie marketing pour les éditeurs
Le mois dernier, nous avons publié le guide intitulé « 5 étapes clés pour un programme d'affiliation performant », que nous avons élaboré à partir des informations fournies par les éditeurs et les annonceurs du Rakuten Advertising International Collective (RAIC).
En plus de démontrer l’importance du marketing d’affiliation en tant que canal digital stratégique, ce guide explique comment les éditeurs peuvent générer de la valeur et augmenter leurs opportunités de monétisation.
L’une de ces opportunités découle de la manière dont les éditeurs abordent leur stratégie marketing. La façon dont un éditeur se positionne est cruciale pour gagner la confiance des consommateurs, développer son audience et offrir de nouvelles opportunités aux marques partenaires. Alors que nous entrons dans le trimestre commercial le plus chargé de l’année, les éditeurs doivent veiller à obtenir les meilleures offres des marques, à engager les clients existants et à en attirer de nouveaux.
Renforcer le positionnement de la marque
Certains commerçants, dont ceux du secteur du luxe par exemple, peuvent se montrer réticents à l’idée de travailler avec des modèles d’éditeur qui ne semblent pas être en phase avec les valeurs et l’image de leur marque. Cependant, cette hésitation peut les faire passer à côté de belles opportunités.
Les éditeurs qui s’efforcent de développer leur audience et de créer des relations authentiques avec les consommateurs peuvent accroître leur notoriété sur le marché. En se positionnant comme une marque bien établie, les éditeurs peuvent s’appuyer sur leur réputation pour gagner la confiance des commerçants. Cela permet de dissiper certaines des incertitudes liées aux marques et de forger des partenariats plus solides et plus rentables. Han Li, de la marque de luxe 24S, précise qu’« en sélectionnant soigneusement les partenaires affiliés, un annonceur peut soutenir à la fois ses objectifs métier et son image de marque grâce à différents modèles de marketing d’affiliation. »
Partager ses réussites
Au cours de notre entretien avec les membres du RAIC, l’une des questions les plus fréquemment posées par les annonceurs concernant l’établissement de nouveaux partenariats avec des éditeurs ou l’essai de nouvelles stratégies portait sur le besoin de données. Les données démographiques et d’audience, ou celles de performance, contribuent à convaincre les marques en démontrant l’intérêt et les avantages de leurs campagnes. L’australien Josh Collins, expert en affiliation, réitère ce point : « Plus nous avons de visibilité ainsi que d’informations et de données à montrer aux entreprises, plus nous obtenons d’adhésion. »
Cela est peut-être encore plus vrai lorsqu’une marque pénètre un nouveau marché. Kimberley Bechinie de Lautsprecher Teufel partage cet avis. Elle explique comment, sur les marchés établis où le canal d’affiliation a prouvé sa valeur, la société Teufel a la capacité et le budget pour tester de nouveaux éditeurs et ceux touchant des publics de niche. Mais lorsque l’on pénètre de nouveaux marchés, il est important de commencer par établir les bases commerciales en démontrant la capacité de l’affiliation à générer des revenus, pour seulement ensuite s’étendre.
La diversification ouvre de nouvelles perspectives
On parle souvent de l’importance de la diversité au sein du programme d’affiliation d’une marque, mais les éditeurs doivent également prendre conscience des éventuelles opportunités que peut apporter une offre élargie.
Au cours des 18 derniers mois, l’e-commerce a connu une progression fulgurante, enregistrant des ventes record. La concurrence entre les éditeurs pour attirer et maintenir l’attention du public s’est en outre intensifiée. La diversification des offres des éditeurs permet à ces derniers d’interagir avec leurs audiences de manière inédite. Elle leur donne également l’occasion de proposer aux marques de nouvelles stratégies visant à améliorer les relations existantes ou à en créer de nouvelles.
Tom Howard du géant du cashback ShopBack confie : « Notre stratégie consiste à élargir notre offre et nous diriger vers une proposition “full-funnel”. Bien que le cashback soit dans notre ADN, nous avons également lancé un comparateur de prix pour attirer vers notre plateforme les consommateurs situés en haut du funnel. De même, nous avons commencé à explorer l’univers du contenu, travaillant beaucoup avec des influenceurs. Plus notre offre s’étoffe, plus nous sommes en mesure de suivre le parcours du client, de la recherche du produit à l’achat. Cela ne peut qu’être bénéfique aux annonceurs avec lesquels nous travaillons, et il est intéressant de constater que nous établissons maintenant des relations entre les équipes marketing des marques et les équipes d’affiliation. »
Les éditeurs qui adoptent une solide stratégie marketing axée sur les consommateurs et les marques parviennent à mieux se démarquer pendant le trimestre commercial le plus chargé de l’année. En se concentrant sur le positionnement de leur marque et en diversifiant les opportunités offertes aux commerçants, les éditeurs peuvent renforcer leurs partenariats et proposer à leurs audiences les offres qu’elles recherchent.
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