Les Français au rendez-vous pour la Cyber Week

Loin de la fête commerciale d’origine qui prenait place uniquement le quatrième vendredi du mois de novembre, le Cyber Friday a évolué au fil des années. On a vu arriver le Cyber Monday, une seconde journée de promotions suivant le fameux « Vendredi Noir » et cela s’est finalement transformé par une semaine entière (voire plus chez certains commerçants) de prix attractifs. Nous avions déjà observé ce phénomène l’année dernière mais cela avait été mis sur le compte de la pandémie et des nouvelles habitudes d’achat. Cependant, ces nouvelles tendances semblent s’être ancrées plus profondément dans les mœurs et l’on voit alors fleurir de nombreuses offres avant l’heure et qui restent plus longtemps que prévu.  

C’est en tout cas que les marques françaises ont offert aux consommateurs de l’hexagone cette année, et ces derniers ont répondu à l’appel. Découvrez les résultats 2022 de ce pic d’achat au sein du réseau Rakuten Advertising pour comprendre les tenants et aboutissants de cette période clé, aussi bien pour les retailers que pour les consommateurs.   

Une Cyber Week sur tous les continents 

Le coup d’envoi de la Cyber Week a été donné le lundi 21 novembre. Pendant près d’une semaine et demie, les retailers du monde entier ont proposé des offres alléchantes aux consommateurs pour leur permettre de démarrer leurs cadeaux de Noël à moindre coût.  

Sur cette première semaine, soit du lundi 21 au dimanche 27 novembre, l’ensemble du réseau Rakuten Advertising a vu une augmentation du nombre de ventes réalisées pour ses annonceurs de 19%, avec notamment une croissance à deux chiffres au Brésil (+85%), en France (+41%) et en Allemagne (+37%). 

Sur le Cyber Weekend, allant du Black Friday au Cyber Monday inclus, le volume de ventes a également progressé de 14% par rapport à 2021 sur l’ensemble du réseau d’affiliation de Rakuten Advertising, avec un +7% lors du Black Friday. Une jolie hausse malgré le paysage économique délicat.  

Les Français au rendez-vous  

En démarrant la Cyber Week, la France est entrée dans un cycle assez long de promotions. En effet, cette période d’achat marque le début des promotions hivernales qui s’ensuivent par les offres de Noël, les fraichement créées Ventes Privées du mois de janvier et se clôturent par les fameuses Soldes d’hiver traditionnelles dont la fin est prévue pour le 7 février 2023. Eh oui, c’est le top départ pour presque 2 mois et demi d’offres spéciales dans l’hexagone ; de quoi subvenir à tous ses besoins, ou ses envies.  

Si l’on se concentre sur la Cyber Week en prenant en compte le contexte économique actuel, la France s’en tire plutôt bien. Sur cette première semaine de promotions, les ventes sur le réseau ont augmenté de 41% et de 60% si l’on étudie plus précisément le Cyber Weekend (du Black Friday au Cyber Monday inclus).  

Nous avons constaté un nombre d’achats constant sur la semaine, avec un pic de commandes et de ventes (respectivement +76% et +62% par rapport à l’année dernière) le samedi suivant le Black Friday et un pic de clics (+111% par rapport à l’année dernière) le lundi précédant le Black Friday.

Le Black Friday reste le jour préféré des Français pour faire des bonnes affaires au cours de cette semaine. Nous avons en effet constaté un accroissement des ventes de 32% par rapport à 2021, tout comme une augmentation du nombres de clics (+35%), de commandes (+23%) mais aussi du panier moyen (+24%). Néanmoins, les données de notre réseau montrent que la plus forte progression, que ce soit en termes de clics, de commandes ou de ventes, est le Cyber Monday. Les consommateurs réalisent de plus en plus d’achats au cours de cette journée avec +53% de ventes réalisées et +46% de clics et de commandes par rapport à la même journée l’année dernière. Cela atteste donc bel et bien de la transition d’une journée unique de promotions vers un weekend complet d’offres exceptionnelles.

À l’assaut des programmes de fidélité et des coupons de réductions

Les Français ont bel et bien dépensé leur argent lors de la Cyber Week pour entamer les cadeaux de Noël ou se faire plaisir, mais cela s’est fait à moindre coût.

À la lecture des données de notre réseau, on s’aperçoit que les éditeurs ayant généré le plus de clics sont les programmes de fidélité et récompenses, suivis par les éditeurs de coupons et de bons de réduction. Des achats oui, mais qui récompensent les consommateurs : c’est ce que les Français souhaitaient et ce que les programmes de fidélité leur ont offert.

On peut également voir que les éditeurs de contenu, les sous-réseaux et les sites de bonnes affaires ont été mis à contribution lors de cette Cyber Week et que nombreux sont les internautes à avoir fait appel à eux pour bénéficier de remises en cette période.

Pour parvenir à ces résultats et atteindre leurs objectifs business, les marques ont fait confiance à nos experts, nos partenaires et nous outils pour profiter de la meilleure exposition et des meilleures stratégies. Ce n’est pas le moment de relâcher ses efforts puisque Noël est en ligne de mire. Si vous souhaitez bénéficier de l’accompagnement de Rakuten Advertising pour ces périodes de fête et en 2023, contactez-nous dès maintenant.