Evitare la FOMO durante la stagione degli acquisti

Dichiarazioni simili erano già state fatte nel 2020, e la definizione “mai visto finora” era stata applicata anche al 2021. Tutte queste previsioni appaiono fondate, anche se in questi tempi “bui” e “mai visti prima”, sia i brand che i publisher hanno continuato a superare ogni aspettativa. Benché il 2022 preannunci una serie di sfide assolutamente uniche sia per i brand che per i publisher, esso offre nuove opportunità per aumentare le performance e raggiungere gli obiettivi commerciali.

The Drum recentemente ha scritto: “Dovremmo aspettarci una riduzione complessiva della spesa, che non significa però il suo azzeramento.” Negli ultimi anni una delle poche costanti è stato il cambiamento degli schemi di acquisto dei consumatori, man mano che le persone si adattano al clima globale ed economico. In occasione di un recente meeting del Rakuten Advertising International Collective (RAIC), i partecipanti hanno discusso di come una recessione incombente abbia aumentato il senso di “FOMO” spesso avvertito dai brand.

Come è possibile non soffrire della “sindrome di essere tagliati fuori” e raggiungere i propri obiettivi commerciali? Diventa fondamentale prendere decisioni più intelligenti e creative, che ottimizzino le partnership e i budget, in modo che il vostro brand sia in pole position tra le scelte offerte ai clienti. Oppure, come sosteniamo noi di Rakuten Advertising, è necessario guardare più avanti della concorrenza, e superarla.

Lavorate sui fondamentali, e migliorateli

Raggiungere i consumatori col messaggio giusto e al momento giusto è l’ABC del marketing. Il canale dell’affiliate marketing non solo è lo strumento perfetto per raggiungere questo risultato, ma vi darà le capacità necessarie per superare ogni aspettativa.

La cosa più importante è assicurarsi che il tracking sia attivo e funzionante. I link non funzionanti fanno sì che le vendite non vengano tracciate, ne consegue un’esperienza negativa per i consumatori, soprattutto per coloro che utilizzano cashback e programmi fedeltà. In parole povere, se il tracking non funziona a dovere, si rischia che le promozioni vengano ignorate,e questo non è il modo giusto di evitare la FOMO.

Inoltre, gli acquisti da dispositivi mobili continuano a crescere e il tracking è più importante che mai. L’attivazione del tracking in-app garantisce un’esperienza fluida indipendentemente dal dispositivo da cui le persone acquistano, e rafforzerà il rapporto con i publisher che si affidano alle vendite su mobile.

La nuova tecnologia Linkless Code Tracking migliora la capacità di raggiungere la platea desiderata. Rimuovendo gli ostacoli relativi al marketing di affiliazione, il Linkeless Code Tracking offre trasparenza nell’influencer marketing e crea opportunità per l’avvio di nuove partnership, come ad esempio i podcast. Linkeless non solo è in grado di aumentare il targeting, ma offre anche più libertà creativa per coinvolgere i visitatori e trasformarli in acquirenti.

Non rimanere indietro: raggiungi i consumatori dove si trovano

E’ cosa nota che il boom delle vendite di novembre porta con sé un aumento della concorrenza. In fin dei conti, avete cliccato su questo post per scoprire come evitare di perdere le opportunità di vendita. Collaborare con un gruppo diversificato di publisher significa che il vostro brand apparirà non solo dove si trovano i vostri clienti, ma anche dove si trovano i vostri competitor.

Ogni modello di publisher ha uno scopo preciso. Durante i periodi di picco dello shopping, soprattutto quando i tempi si fanno duri, le vendite di buoni, coupon, cashback e programmi fedeltà aumentano vertiginosamente. Gli sconti e i premi offerti da questi programmi consentono di acquistare anche a chi si trova a dover fare i conti con un budget limitato. Nel nostro settore stiamo assistendo anche a un aumento dei publisher Buy-Now-Pay-Later. Poiché consentono di acquistare a rate, sempre più persone utilizzano il BNPL anche come “directory” per i loro acquisti, che consentono loro di scoprire nuovi brand che offrono flessibilità nei pagamenti. Capire come i diversi tipi di publisher rispondono alle diverse esigenze dei consumatori e assicurarsi la presenza del proprio marchio è il primo passo per evitare la FOMO.

Il passo successivo è sviluppare ulteriormente le proprie partnership. Strumenti come il Placement Recommender di Rakuten Advertising prendono una combinazione di dati storici sulle performance dal vostro programma di affiliazione e dalla nostra rete, per trovare nuovi publisher capaci di raggiungere il vostro pubblico di riferimento e che abbiano un’affinità con il vostro brand. Grazie a suggerimenti più trasparenti, potrete prendere decisioni commerciali più trasparenti.

Fate in modo che il vostro budget lavori in modo intelligente

A causa delle oscillazioni dell’economia, ai marketer viene sempre chiesto di fare di più, con meno. Questa è sempre una sfida anche quando tutto va a gonfie vele, ma durante i periodi di picco può assumere i contorni dell’impossibile. Far lavorare il budget in modo più intelligente è uno dei modi per assicurarsi di raggiungere gli obiettivi.

Le strategie come il commissioning dinamico indicano ai publisher quali sono le vostre priorità, che si tratti di acquisire nuovi clienti o di promuovere la vendita di un dato prodotto. Condividere queste informazioni con i vostri partner consente loro di lavorare assieme a voi e di aiutarvi a raggiungere i vostri obiettivi.

Inoltre, i dati di previsione e di benchmarking accurati eliminano le ipotesi e consentono di ottimizzare le partnership che hanno dimostrato di generare valore. Il nostro strumento Affiliate Forecasting (disponibile all’interno del nostro Insights & Analytic Portal) vi consente di prendere decisioni strategiche sull’utilizzo del budget in base ai dati storici sulle prestazioni, alla rete e alle analisi di benchmarking.

È innegabile che la pianificazione della stagione incontrerà dei momenti difficili, ma non bisogna essere pessimisti. Gli strumenti, le strategie e i partner vi aiuteranno a raggiungere i vostri obiettivi. Lavorate sui fondamentali, andate dove si trovano i vostri clienti e usate saggiamente il vostro budget, e sarete pronti per una chiusura positiva del 2022 e un ottimo inizio del 2023… senza paura di essere tagliati fuori!