Übertreffen Sie die Erwartungen mit Affiliate-Strategien für den gesamten Funnel

Manche  möchten Ihnen weismachen, dass Affiliate-Marketing eine “Bottom-of-the-Funnel”-Strategie mit dem letzten Klick ist, um Ihre neuesten Rabatte zu vermarkten – aber das stimmt nicht. Affiliate-Marketing ist ein Kanal, der nachweislich dazu beiträgt, die Konversionsrate zu erhöhen, und ein fantastischer Weg, um versierte Käufer zu erreichen. Aber es ist auch so viel mehr als das. 

Affiliate-Marketing fördert die Ergebnisse im gesamten Funnel, von der Bekanntheit bis zur Befürwortung und allen dazwischen liegenden Schritten. Affiliate-Strategien erreichen, binden und konvertieren nicht nur die Käufer, so dass neue Kunden Ihre Marke entdecken und zu Wiederholungskäufen anregen, sie unterstützen auch Ihre breiteren Marketingstrategien und sind mit diesen abgestimmt. Alles, was es braucht, ist eine strategische Denkweise und ein wenig kreatives Gespür. Sehen wir uns an, wie unser Team bei Rakuten Advertising mit Advertisern und Publishern zusammenarbeitet, um deren Ziele mit preisgekrönten Affiliate-Strategien für den gesamten Funnel zu erreichen.   

Ein kurzer Blick auf den Funnel  

Die Customer Journey ist nicht linear, und es war noch nie so wichtig, wertvolle Kunden zur richtigen Zeit und am richtigen Ort zu erreichen. Affiliate-Marketing unterstützt Marken in jeder Phase der Customer Journey, wobei verschiedene Publisher-Modelle die Kunden näher an den Kauf heranführen.   

• Awareness – Top-of-Funnel-Publisher wie Content Creator und Influencer stellen Ihre Marke und Produkte in einem nativen Umfeld vor, das hochgradig interessierte Kunden anspricht, und sorgen so gleichzeitig für Inspiration und eine höhere Markenbekanntheit bei Ihrem Publikum.  

• Abwägung – Vergleichs- und Shopping-Partner geben den Verbrauchern noch mehr Gelegenheit, sich mit den Produkten oder Dienstleistungen einer Marke auseinanderzusetzen. Bewertungen von Experten oder Gleichgesinnten stärken das Vertrauen der Verbraucher. Sie können oft ausschlaggebend für einen Kauf sein, insbesondere bei höherpreisigen Produkten wie Luxusgütern, Haushaltsgeräten oder Urlaubsreisen.
    
• Kauf – Für versierte Käufer kann ein Rabattcode, eine Werbeaktion oder eine Rückvergütung über einen Verkauf entscheiden. Der Affiliate-Kanal wurde auf diesen Publisher-Modellen aufgebaut, und sie sind nach wie vor ein wichtiger Faktor in diesem Bereich. Aufstrebende Publisher wie Sofort-Kaufen-Anbieter holen schnell auf, vor allem, weil die Käufer der Generation Z von der Kreditkarte Abstand nehmen. In Asien, insbesondere in China, helfen Concierge-Publisher Marken dabei, Kunden in ihrer Muttersprache zu erreichen und logistische Herausforderungen zu lösen.    

• Loyalität – Cashback- und Reward-Partner sowie Anbieter von kartengebundenen Angeboten bieten Marken einzigartige Möglichkeiten, Kunden wieder anzusprechen und zu Wiederholungskäufen anzuregen, indem sie Verbraucher für ihre Einkäufe belohnen. Wenn Sie Personalisierungsstrategien einbeziehen können, um die Menschen mit hochrelevanten Botschaften anzusprechen, steigen die Chancen auf eine erneute Kaufentscheidung drastisch.  

• Befürwortung – Eine Gemeinschaft treuer Käufer, die sich für Ihre Marke einsetzen, kann ein starker Umsatztreiber sein. Technologiepartner, die Marken die Tools zur Unterstützung und Belohnung von Kundenfeedback zur Verfügung stellen, und Vergleichsseiten ermöglichen es den Käufern, anderen zu vermitteln, wie toll Ihre Produkte sind. In ähnlicher Weise unterstützen Markenbotschafterprogramme mit Content Creators Strategien zur Neukundengewinnung.  

Saks Fifth Avenue und Collective Voice: Kombination von Affiliate- und Markenmarketing zur Steigerung von Bekanntheit und Aufmerksamkeit 

Affiliate- und Markenmarketing arbeiten Hand in Hand. Die Verknüpfung von Affiliate-Tracking und -Messung mit Markenstrategien liefert Ihnen die Daten, die Sie benötigen, um Kampagnen intelligenter und zuverlässiger zu optimieren.   

Dieser Ansatz erwies sich bei der Partnerschaft zwischen dem Luxuseinzelhändler Saks Fifth Avenue und Collective Voice als sehr wertvoll. Wir arbeiteten mit Saks Fifth Avenue und Collective Voice zusammen, um ein detailliertes, datengesteuertes Influencer-Programm zu entwickeln. Die Auswahl der Influencer wurde segmentiert, um die Skalierbarkeit zu gewährleisten, und es wurden Mikro-Influencer ausgewählt, die dafür bekannt sind, dass sie Besuche auf der Website, Einkäufe und Transaktionen ankurbeln, um die Bekanntheit der Marke zu steigern und die Aufmerksamkeit zu erhöhen. Die sorgfältig kuratierte Kampagne führte dazu, dass die Markenbekanntheit um 20 % und die Kaufbereitschaft um 50 % zunahm. 

Für die strategische Umsetzung wurden Saks Fifth Avenue, Collective Voice und Rakuten Advertising bei den GPMAs (Global Performance Marketing Awards) als beste Influencer-Marketing-Kampagne ausgezeichnet. Die Jury erklärte dazu: “Klare, verblüffende und ganzheitliche Ziele rund um Influencer Marketing mit einem Full-Funnel-Ansatz mit erstaunlichen Ergebnissen.” 

Student Beans: Strategische Konvertierung Ihres idealen Kunden 

Durch einzigartige Provisionsmodelle können Marken die Leistung ihrer Partner mit ihren Geschäftszielen in Einklang bringen und die Auszahlung auf der Grundlage der von ihnen festgelegten Ziele vornehmen. Bei Provisionen, die auf einem CPA-Modell basieren, besteht das ultimative Ziel darin, Käufe zu fördern, und viele Publisher-Modelle werden dies für Sie umsetzen. Wir können auch noch einen Schritt weiter gehen und die richtige Art von Kunden für Ihr Unternehmen gewinnen.  

Die beste Social-Commerce-Kampagne wurde in Zusammenarbeit mit unserem Partner Student Beans für die authentische Ansprache von Studenten über TikTok gewonnen. Das Rakuten-Team hatte die Aufgabe, den Umsatz der Generation Z für einen bekannten Modehändler zu steigern. In Zusammenarbeit mit Student Beans wählten wir 12 studentische Trendsetter aus, die Werbeinhalte erstellten und bewarben, denen sie auf sozialen Medien, einschließlich TikTok, vertrauen würden. Die Kampagne steigerte den Umsatz um 30 % im Vergleich zum Vorjahr und erzielte eine Rendite von 2:1. 

MyAmexShopping: Loyalität nutzen, um Ihre Ziele zu übertreffen   

Cashback- und Loyalty-Publisher sind weiterhin sehr erfolgreich, wenn es um Wiederholungskäufe geht. Die Fortschritte in diesem Bereich haben zum Aufkommen von Card-Linked-Offers (CLO) und Finanz-Publishern geführt, die ihre Partner bei der Steigerung der Konversionen zu unterstützen. 

Eine der einzigartigsten Partnerschaften von Rakuten Advertising findet im Bereich der Kundenbindung statt. Die strategische Nutzung von Affiliate-Partnerschaften und die genaue Kenntnis der Zielgruppe und der demografischen Gegebenheiten führten zu einer mehrfach ausgezeichneten Best Loyalty Partnership mit MyAmexShopping. Ziel war es, den Umsatz einer Luxusmarke bei Millennials und GenZ-Käufern in Südkorea zu steigern. Durch die Partnerschaft mit der Prämienplattform MyAmexShopping, einer großen Bank, die ihren Mitgliedern exklusive CLOs anbietet, und einer der größten K-Pop-Bands der Welt konnten wir die treue Anhängerschaft der Band nutzen, um den Umsatz der Marke um +178 % im Vergleich zum Vorjahr zu steigern – das Sechsfache des Ziels. 

Microsoft und Lowkey Discord: Förderung des Engagements von Markenbotschaftern 

Da Kunden sich zunehmend an Influencer wenden, um deren Empfehlungen für sich zu nutzen, sollten Marken herausfinden, wie sie Influencer kreativ nutzen können, um zu Markenbotschaftern zu werden. Microsoft hat genau das getan, als sie ihre neueste X-Box-Konsole auf den Markt brachten. Unter dem Titel „Best Partnership” ging Microsoft eine Partnerschaft mit Lowkey Discord, einem Gaming-Influencer, ein, um die Markteinführung der Konsole zu bewerben. Die Kampagne machte Discord vom Influencer zum Markenbotschafter und setzte Bots ein, um die Microsoft-Website zu crawlen und die Follower zu benachrichtigen, wenn die Konsole wieder auf Lager war. Außerdem wurden Discords soziale Netzwerke genutzt, um die Partnerschaft über Instagram zu bewerben und so die Reichweite und den Umsatz zu steigern. Die Partnerschaft übertraf die Zielvorgaben um 278 %. 

Wenn Sie verstehen, wie Affiliate-Marketing die allgemeinen Marketingbemühungen unterstützt, sei es die Steigerung der Markenbekanntheit, das Erreichen des richtigen Kundentyps oder die Werbung für ein bestimmtes Produkt, werden Sie bessere Ergebnisse für Ihre Marke erzielen. Die Strategien, Publisher und Technologien sind vorhanden, um dies zu ermöglichen, und sie werden nur besser werden, da der Kanal weiterhin innovativ ist und sich den Einkaufsgewohnheiten der Verbraucher anpasst. 

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