Stratégies marketing

Innover grâce à l’affiliation

Surpassez les idées et les performances : L'innovation primée des affiliés Microsoft, MAC et Forever New

L’innovation en matière d’affiliation permet d’atteindre plus facilement les publics souhaités et de modifier les stratégies pour s’aligner sur leurs habitudes changeantes. Comme l’a dit Steve Jobs, “l’innovation est la capacité à considérer le changement comme une opportunité et non comme une menace”. La nature même de la chaîne d’affiliation va dans ce sens : les modèles à faible risque et à faible coût signifient que vous pouvez essayer de nouvelles technologies, stratégies et modèles d’éditeurs avec un facteur de risque atténué. Cela vous invite à innover dans vos programmes et vos campagnes.

Mais comment saisir les opportunités offertes par les technologies émergentes et les partenaires éditeurs ? La première étape consiste à trouver le bon partenaire réseau. Et c’est là que Rakuten Advertising peut vous aider. Nous avons été les pionniers de l’industrie de l’affiliation et nous sommes ceux qui la font avancer. Avec nos clients, nous avons même remporté une multitude de récompenses pour nos partenariats innovants qui modifient le canal d’affiliation et dépassent les attentes en matière de performance.

Microsoft et Discord à l’avant-garde du business des médias sociaux

Les éditeurs reconnaissent plus que jamais la valeur de l’innovation en matière d’affiliation. Les nouveaux éditeurs s’efforcent de tirer parti de la technologie des médias sociaux pour atteindre les consommateurs là où ils choisissent de passer leur temps.

Lowkey Discord est un éditeur qui a exploité la communauté de joueurs Discord pour promouvoir la dernière X-box en partenariat avec Microsoft. Pour ceux qui ne connaissent pas Discord, il s’agit d’une plateforme sociale de messagerie instantanée que des dizaines de millions de joueurs utilisent pour dialoguer par voix, vidéo et messages instantanés.

L’utilisation de Discord pour le partage d’informations n’est pas nouvelle. Néanmoins, l’ajout de liens d’affiliation pour suivre et contrôler les performances a permis de nouvelles optimisations et cette stratégie s’est démarquée des autres. Le lancement très attendu de la console X-Box a atteint l’état idéal pour un secteur hyperdynamique : une forte demande et des stocks limités. Pour aider les joueurs à accéder le plus tôt possible à la nouvelle console, l’éditeur a utilisé des bots pour explorer le site de Microsoft et alerter les internautes lorsque la X-box était de nouveau en stock. Cette stratégie a permis de toucher une communauté de joueurs très engagée et de dépasser les prévisions de vente de 278 %.

MAC s’adapte à l’évolution des comportements avec AfterPay

Les éditeurs Fintech sont à l’origine de changements considérables grâce à des modèles de paiement innovants. Le meilleur exemple en est la croissance rapide des fournisseurs de services “Buy-now-pay-later” (BNPL). Les services BNPL se développent à mesure que les gens s’adaptent à des situations économiques changeantes, en particulier avec la génération Z et son hésitation à utiliser des cartes de crédit.

En outre, les éditeurs de BNPL deviennent rapidement des annuaires d’achat, où les consommateurs découvrent de nouvelles marques et de nouveaux produits tout en profitant du modèle de paiement. Le principal fournisseur de BNPL, Afterpay, a récemment lancé un partenariat de marque à marque avec un détaillant mondial de cosmétiques, MAC, afin d’identifier les clients potentiels et de développer de nouveaux points de contact pour une sélection de produits soigneusement sélectionnés.

En utilisant la segmentation des données, Afterpay a promu la valeur des produits auprès de nouvelles clientèles afin de les éduquer sur l’étendue de la gamme MAC et d’inciter de nouveaux clients à acheter. En recourant à différentes méthodes pour enrichir l’expérience de l’utilisateur, et en optimisant la campagne, Afterpay a permis à plus de 165 000 nouveaux acheteurs de passer des commandes d’une valeur rivalisant avec la valeur moyenne des commandes (AOV) pour l’ensemble de l’entreprise.

Forever New développe l’influence après l’achat pour acquérir de nouveaux clients

Les nouvelles technologies peuvent être coûteuses. Un partenariat avec des fournisseurs de technologie sur un modèle CPA (coût par action) via le canal d’affiliation réduit les coûts et les risques, ce qui permet d’utiliser des technologies innovantes pour faire avancer vos campagnes.

Les solutions technologiques « lightbox » créent de nouveaux points de contact marketing qui permettent aux marques d’atteindre des objectifs commerciaux inégalés. Les solutions lightbox sont des fenêtres pop-up qui apparaissent après qu’un client a effectué une transaction et qui l’invitent à faire des recommandations à ses amis et à sa famille. En fournissant à l’acheteur des codes et des réductions uniques pour récompenser ses recommandations, ces technologies transforment les acheteurs récents en ambassadeurs enthousiastes de la marque.

Le détaillant australien Forever New en a pris conscience et s’est associé à l’éditeur technologique Soreto pour utiliser ses solutions de lightbox. Grâce à des solutions personnalisées, à la mise en place d’un CPA sans risque et à la technologie Rakuten Container Tag, Soreto et Forever New ont pu acquérir de nouveaux clients et augmenter l’AOV, dépassant ainsi les objectifs de 41 %.

L’innovation en matière d’affiliation est essentielle pour atteindre les acheteurs les plus prisés et s’aligner sur leurs habitudes d’achat en constante évolution. Elle n’a pas à être coûteuse ou à nécessiter une mise en œuvre ou un changement technologique important. Comprendre comment les bons partenaires et la bonne technologie peuvent fonctionner pour votre marque vous permet de tirer pleinement parti des opportunités créées par l’innovation. Acceptez le changement au lieu de le fuir, et vous dépasserez bientôt vos attentes.

Prêt à vous lancer dans l’innovation en matière d’affiliation ? Visitez le site rakutenadvertising.com pour parler à un expert.

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