modèles éditeur 2021Tout au long de l’année 2020, les éditeurs et les marques ont dû s’adapter à l’évolution constante des comportements des consommateurs, à mesure que les restrictions sanitaires de chaque pays se modifiaient. Les marques ont cherché à compenser leurs pertes financières liées aux fermetures de magasins et aux nouvelles priorités des consommateurs : elles se sont ainsi tournées vers d’autres modèles d’éditeur pour trouver des moyens innovants de maintenir une expérience en ligne positive pour les consommateurs.

De même, ces derniers ont commencé à chercher de nouvelles sources d’inspiration pour leurs achats (liés à la vie en confinement) et ont alors découvert de nouvelles marques et de nouveaux produits par le biais de ces nouvelles sources.

Fin 2019, nous avons constaté que le secteur de l’affiliation se trouvait à un point d’inflexion, prêt pour le changement et l’innovation. Les défis rencontrés cette année ont accéléré l’évolution du secteur, et les éditeurs ont été à l’avant-garde de tous les changements. En effet, ils ont su adapter rapidement leurs plannings marketing, les opportunités promotionnelles pour aider les marques et les consommateurs, mais ils sont aussi à l’origine de stratégies innovantes créant de nouvelles expériences positives.

À l’approche de 2021, les éditeurs continueront de faire progresser l’innovation grâce à la manière dont les consommateurs interagissent avec les marques et les expériences créées. Découvrez avec nous dès maintenant les modèles innovants d’éditeur qu’il faudra surveiller de près en 2021.

Les bons d’achat vocaux

Les assistants vocaux gagnent en popularité depuis quelque temps, notamment avec les enceintes connectées Alexa ou Google Home. D’après eMarketer, la pandémie a tellement accéléré l’adoption de ces appareils aux États-Unis que la société a ajusté ses prévisions concernant les assistants vocaux pour tenir compte de cette croissance.

L’éditeur de technologies Uniqodo optimise la croissance des assistants vocaux. Uniqodo s’intègre à l’assistance vocale comme Alexa ou Google Home pour fournir des codes de réduction aux consommateurs au moment de l’achat. Pour activer cette technologie, le consommateur demande simplement un “bon d’achat pour la marque x”, et l’assistant vocal lui lit un code de réduction qu’il peut utiliser au moment de payer sa commande.

Développement durable & solidarité

Le développement durable est aujourd’hui une question plus importante que jamais pour les consommateurs. 70 % d’entre eux sont prêts à payer plus cher pour des produits et services durables, et une majorité se disent davantage préoccupés par les questions environnementales dans un monde post-COVID19.

Heureusement pour les responsables marketing, il existe d’ores et déjà des éditeurs qui se concentrent sur le développement durable et qui offrent des expériences d’achat aux consommateurs en accord avec ces valeurs. Le groupe Bravo Savings en est un excellent exemple. En 2019, ils ont lancé l’initiative Green Friday en partenariat avec Eden Reforestation Projects, une ONG travaillant dans des pays en développement détruits par la déforestation afin d’offrir des emplois aux travailleurs locaux. L’équipe s’est engagée à planter un arbre pour chaque transaction transmise via leur réseau avec les commerçants participants entre le Black Friday et Noël. La campagne a remporté un tel succès que plus de 100 000 arbres ont été plantés, et la campagne se poursuit avec succès en 2020.

Le développement durable n’est pas seulement axé sur les efforts environnementaux. Il concerne également la santé et le bien-être de l’homme, un thème qui a occupé une place prépondérante tout au long de l’année 2020. Cette année, les consommateurs ont porté leur attention sur des marques considérées comme bienfaisante et faisant preuve de compassion. Et nombreux sont ceux qui ont voulu donner en retour. Le groupe Blue Light Card est un exemple d’éditeur qui a permis aux marques de toucher des travailleurs essentiels en cette période de crise sanitaire afin de leur offrir des réductions sur mesure pour les remercier de leur engagement et soutien au cours de cette année difficile.

En 2021, les éditeurs qui aident les marques à s’aligner sur les valeurs de leurs audiences seront à l’origine de nouvelles interactions et seront ainsi plus largement plébiscités.

Le tracking

Nous sommes bien d’accord, il ne s’agit pas d’un nouveau modèle d’éditeur. Cependant, le tracking continuera à jouer un rôle primordial dans le secteur de l’affiliation ; qu’il s’agisse du tracking Mobile In-App, permettant aux marques de suivre les conversions se produisant sur leur application mobile et d’ainsi mettre à jour leur programme en conséquence, ou bien des affiliés proposant des offres de Card-linked pour une expérience consommateur continue, quel que soit l’endroit où l’on fait ses achats. Le tracking restera essentiel pour améliorer les performances du marketing d’affiliation en 2021.

Pour en savoir plus sur les éditeurs présents sur notre réseau, n’hésitez pas à visiter notre site internet ou bien à nous contacter.