attributionL’attribution gagne en pertinence à mesure que les annonceurs étendent leur reach à de nouveaux canaux et stratégies pour susciter l’engagement des consommateurs sur tous les devices et toutes les plateformes.

Rakuten Advertising évolue au même titre que le paysage digital afin de fournir à ses clients un aperçu précis et objectif de la performance de leurs campagnes sur l’ensemble de leurs canaux marketing. Il est essentiel que les annonceurs comprennent et identifient les points de contact clés qui influencent, suscitent l’engagement et, au final, stimulent les conversions tout au long du parcours client. Ils pourront ainsi comprendre comment maximiser leur investissement et toucher les clients, quels que soient les plateformes, devices et stratégies utilisés.

C’est la raison pour laquelle nous nous sommes associés à LeadsRX, un logiciel d’attribution marketing leader dans le secteur qui fournit aux marketeurs les informations et les technologies leur permettant de comprendre leurs performances sur tous les canaux, qu’ils soient en ligne ou non.

Pour nos clients, notre partenariat avec LeadsRX est synonyme de plus d’efficacité, de simplicité et d’une visibilité accrue sur la performance de leurs campagnes. Découvrez ci-dessous les différents avantages pour les annonceurs.

Modèles d’attribution

Sept modèles d’attribution en temps réel sont à la disposition des annonceurs sur la plateforme LeadsRX :

  1. First touch (premier point de contact) : attribue la conversion au premier point de contact du client.
  2. Last touch (dernier point de contact) : attribue la conversion au dernier point de contact rencontré par le consommateur avant sa conversion.
  3. Closer touch (point de contact rapproché) : attribue la conversion au dernier point de contact uniquement si elle se produit dans une période prédéfinie. La période par défaut est de 2 minutes, mais elle peut être remplacée par n’importe quelle autre valeur mieux adaptée à votre stratégie.
  4. Any touch (tous les points de contact) : également appelé « attribution d’influenceurs », ce modèle attribue la conversion à tous les points de contact, ce qui donne à chacun un point complet. LeadsRX accorde le même niveau d’importance à tous les points de contact, et le nombre total de conversions peut être supérieur au nombre réel.
  5. Linear multi-touch (attribution linéaire multi-touch) : chaque point de contact se voit attribuer une fraction de l’attribution. Par exemple, si un parcours de conversion comporte 5 points de contact, chacun se verra octroyer 20 % du crédit.
  6. Weighted multi-touch (attribution multi-touch pondérée) : le premier et le dernier point de contact reçoivent chacun 40 % du crédit d’attribution, tandis que tous les autres vont se partager les 20 % restants de manière égale.
  7. Algorithmic multi-touch (attribution multi-touch algorithmique personnalisée pour chaque annonceur) : le modèle algorithmique des plateformes attribue une pondération à chaque point de contact en se basant sur les performances passées. Le système analyse aussi bien les résultats positifs que négatifs de la contribution des points de contact aux conversions. De plus, la fréquence d’un point de contact est prise en considération dans l’algorithme, ce qui fait que ce modèle est particulièrement adapté à la publicité de marque plutôt qu’à la publicité à réponse directe.

Une vision objective

Le partenariat avec LeadsRX offre un aperçu objectif de l’activité marketing tout en proposant les mêmes informations exploitables que nos clients sont habitués à recevoir. LeadsRX améliore également notre offre existante et fournit des fonctionnalités supplémentaires, comme la possibilité d’intégrer des canaux hors ligne et de basculer entre sept modèles d’attribution en temps réel.

Démonstration de l’impact d’une stratégie full-funnel

Garantit que les éditeurs et les stratégies qui initient et influencent le comportement des consommateurs sont valorisés et permet aux Account Manager de faire des recommandations stratégiques reposant sur des données exploitables. Grâce à l’accès à la demande, les annonceurs peuvent consulter leurs données pour effectuer des optimisations et prendre des décisions stratégiques basées sur le comportement des consommateurs tout au long de leur parcours.

Insights et fonctionnalités de la plateforme

La plateforme personnalisée fournit des informations sur les indicateurs de performance traditionnels utilisés sur les canaux de Rakuten Advertising tels que les visites, les coûts, la valeur moyenne par commande et le ROI publicitaire (ROAS), en plus d’informations détaillées sur le parcours client et les différents canaux, avec notamment :

  • un tableau de bord de reporting multicanal
  • l’incrémentation, que ce soit au sein des canaux ou entre eux
  • le chiffre d’affaires et les commandes attribuées par rapport au dernier clic enregistré
  • les visites de nouveaux utilisateurs au niveau des cookies et au niveau global
  • des modèles d’attribution en temps réel et une analyse de cohorte fournissant des aperçus personnalisés de groupements comprenant le statut des clients, le canal ou le type d’éditeur.

Processus de lancement rapide

Aucun développement n’est requis pour activer la plateforme LeadsRX pour les clients utilisant notre Performance Tag. L’intégration et le lancement peuvent être effectués en seulement deux semaines.

Grâce à notre solution d’attribution complète, les clients de Rakuten Advertising peuvent mieux comprendre le comportement des consommateurs et prendre des décisions plus avisées basées sur des données exploitables afin de maximiser leurs investissements marketing.

Pour en savoir plus, contactez votre Account Manager Rakuten Advertising ou rendez-vous dès aujourd’hui sur rakutenadvertising.com pour parler avec un expert.