Rakuten Advertising vous dévoile aujourd’hui son tout nouveau rapport intitulé : « Le chemin de la reprise : Repenser les pics de consommation de demain ».

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Où en sommes-nous aujourd’hui ?

Le coronavirus a eu un impact fort sur les activités des entreprises et sur les consommateurs, tant sur leurs habitudes de consommation que sur leurs interactions avec les marques. Fin juin, les prévisions mondiales pour l’année 2020 dans le secteur du retail ont d’ailleurs été revues à la baisse de plus de 10%. Désormais, il est prévu que l’e-commerce atteigne 190,79 milliards de dollars.

Le dernier trimestre de l’année 2020 s’annonce donc plus important que jamais pour les retailers. On a vu de nombreux consommateurs réduire leurs dépenses durant la première moitié de l’année à cause de la pandémie. Les marques vont alors devoir redoubler d’efforts et s’appuyer sur des dates clés, comme le Singles’ Day et la Cyber Week par exemple, pour inverser la tendance, compenser leurs pertes de début d’année et inciter les consommateurs à faire leurs achats comme prévu.

Annonceurs, nous avons une bonne nouvelle pour vous : notre rapport met en lumière que la plupart des consommateurs n’ont pas l’intention de réduire leurs dépenses lors des pics de consommation de fin d’année ! Ils sont en effet 70% à travers le monde à le clamer haut et fort, et 82% rien qu’en France.

Le chemin de la reprise : Repenser les pics de consommation de demain

Afin d’aider les marques à se préparer au mieux pour cette saison chargée, nous avons interrogé plus de 8 000 consommateurs à travers le monde (Asie Pacifique, Europe, Amérique latine et Amérique du Nord). Les réponses obtenues nous ont permis d’analyser l’impact du COVID-19 sur les dépenses des foyers, leurs habitudes de consommation mais aussi leurs intentions d’achat pour la fin de l’année qui, nous le savons, est une grande source de revenus pour les annonceurs. Voici notamment quelques résultats importants tirés de cette étude :

  • Même si 40% des acheteurs reconnaissent que le coronavirus a entraîné une baisse des dépenses au sein de leur foyer, plus de 70% d’entre eux n’ont pas l’intention de réduire leurs dépenses lors des pics d’achats de demain
  • Durant la pandémie, 50% des foyers ont acheté plus auprès d’entreprises locales, 66% ont augmenté leurs dépenses en ligne et 35% ont recherché des offres promotionnelles
  • Plus de 60% des consommateurs comptent effectuer des achats en novembre et en décembre
  • Pendant les prochains pics de ventes, 75% des consommateurs vont effectuer des achats pour 1 à 5 personnes et sont plus susceptibles d’augmenter leurs dépenses pour leur famille proche

Préparez-vous dès aujourd’hui

Ce rapport a pour objectif de fournir des insights consommateur clés, mais aussi des stratégies de performance adaptées au contexte qui aideront les marques à générer des revenus pour le second semestre de l’année. Ainsi, à travers cette nouvelle étude, vous découvrirez :

  • Les nouvelles priorités des consommateurs
  • Ce que nous réservent les six prochains mois
  • L’évolution des dépenses prévues pour les prochains pics d’achats (Black Friday, Noël…)
  • Des habitudes qui ne changent pas et s’observent chaque année
  • Des stratégies concrètes pour les pics de consommation 2020
  • Des données régionales pays par pays

N’attendez plus et téléchargez dès maintenant « Le chemin de la reprise : Repenser les pics de consommation de demain » pour préparer vos stratégies marketing !