En 2021, nous avons décidé de mettre en avant chaque mois un éditeur de notre réseau afin de donner l’opportunité aux marques de découvrir les acteurs majeurs avec lesquels nous travaillons.

Tikato

Pour le mois de Février, nous avons le plaisir de vous présenter l’un de nos partenaires italiens : Tikato. Présent sur plusieurs marchés en Europe, Tikato est spécialisé dans les codes et bons de réduction. Sa mission ? Aider les consommateurs du monde entier à dépenser moins d’argent et à réaliser des économies tout en se faisant plaisir grâce à des remises et des offres promotionnelles pour les boutiques en ligne qu’ils aiment.

Pour nous faire découvrir Tikato et son univers, nous avons discuté avec Lia Rodeghiero, Commercial Manager au sein de l’entreprise. Découvrez dès à présent plus en détails notre partenaire.

Bonjour Lia, pourriez-vous nous présenter votre marque Tikato ?

Tikato a été l’une des premières entreprises en Italie à s’établir dans le secteur de l’affiliation et en particulier dans le monde des codes et offres de réduction. Notre histoire a commencé en 2013, lorsque les partenaires Davide Baù, Andrea Boffo et Alberto Reghelin sont entrés dans le secteur de l’affiliation et se sont rapidement imposés comme les leaders du marché. À ce jour, nous gérons 5 sites de bons d’achat et d’épargne : 4 d’entre eux se concentrent sur le marché italien tandis que le 5ème site, lui, se concentre sur le marché britannique.

Nous travaillons dans l’affiliation depuis plus de 8 ans, à l’époque où ce canal était une véritable nouveauté en Italie. Notre familiarité avec le secteur et le fait que nous soyons italiens nous a permis d’établir un dialogue régulier avec les utilisateurs et nos résultats sont excellents. Nos chiffres le démontrent d’ailleurs clairement : nous avons 2 millions d’utilisateurs par mois, 1 million d’abonnés à notre newsletter, 100 000 abonnés aux pushs sur navigateur et 100 000 utilisateurs actifs sur l’application dont 45 000 abonnés aux notifications. Tous ces chiffres sont par ailleurs en constante augmentation.

Quelle est votre audience cible ?

Notre public est hétérogène, vaste et fortement intéressé par les achats et l’épargne en ligne. Toute personne qui achète en ligne et qui souhaite économiser de l’argent peut être notre utilisateur idéal !

Pourriez-vous nous décrire les annonceurs les plus à même de travailler avec vous ? Quels avantages leur offrez-vous ?

Il n’y a pas de partenaire précis, nous pouvons potentiellement travailler avec n’importe quel site de e-commerce. Cependant, nous recherchons des annonceurs qui sont prêts à créer des partenariats gagnants, basés sur un dialogue régulier afin d’améliorer et de rendre le partenariat réellement rentable. Nos utilisateurs sont très réceptifs aux codes et offres de réduction : 1 utilisateur sur 10 qui navigue sur nos sites effectue une interaction. Le dialogue et la collaboration harmonieuse sont le secret de la réussite ! Enfin, nous recherchons des partenaires qui nous font confiance dans la durée, ce qui permet de construire des partenariats durables.

Nous pouvons résumer nos avantages en trois mots simples : fiabilité, polyvalence et créativité.

  • La fiabilité : nous avons fait le choix d’être totalement transparents avec nos utilisateurs et les sites de e-commerce avec lesquels nous travaillons. Toutes les offres et les codes de réduction que nous publions sont vérifiés et fonctionnent, ce qui nous a permis d’être reconnus comme des partenaires fiables.
  • La polyvalence : depuis plusieurs années, nous avons compris l’importance des événements liés aux achats en ligne, tels que le Black Friday, les soldes et la rentrée des classes. À chaque événement, nous nous efforçons de rendre nos pages dédiées pertinentes, fiables et bien positionnées sur les moteurs de recherche. Cela nous permet d’atteindre un trafic supplémentaire, prêt à consommer.
  • La créativité : sur ce marché en constante évolution, nous avons toujours été à la recherche de nouveaux stimuli et défis. En septembre 2019, nous avons lancé notre application, l’une des premières pour le secteur des bons d’achat en Italie, qui compte déjà plus de 100 000 utilisateurs. Par la suite, nous avons ouvert le dialogue entre le marché en ligne et le marché offline, en proposant à nos clients le service innovant « Drive to Store » : un système capable de diffuser des codes de réduction et/ou des offres en ligne et de les rendre ensuite échangeables dans des magasins physiques.

Avez-vous des études de cas récentes qui témoignent de votre succès en travaillant avec l’un de nos clients ?

Nous travaillons avec une enseigne très connue mondialement dans le secteur du prêt-à-porter grâce à Rakuten Advertising. La collaboration que nous avons établie avec Rakuten est excellente : les communications sont toujours ponctuelles et nous ne manquons jamais une occasion de faire connaître les meilleures offres de la marque en question à nos utilisateurs. Par ailleurs, cette dernière reçoit toujours d’excellents feedbacks sur les mises en avant que nous organisons : à la fois en travaillant sur notre base de données et en effectuant des placements stratégiques sur nos pages événementielles (tels que les soldes et le Black Friday).

Pendant l’été 2020, nous avons généré +80 % de clics en seulement 10 jours d’activité. Pendant la Cyber Week, en revanche, nous avons généré +100 % de ventes en travaillant uniquement avec des placements de sites, tels que des bannières et des offres sur la page dédiée au Black Friday.

J’aimerais vous partager une autre donnée sur ce programme tout aussi intéressante : au cours des mois où nous activons la visibilité supplémentaire et un code de réduction exclusif, les ventes sont multipliées par 6, ce qui augmente le chiffre d’affaires de 600 % par rapport aux mois où ils ne sont pas appliqués. Cette stratégie, et le succès qui en résulte, convient à différents types d’annonceurs, en particulier aux marques émergentes.

Aimeriez-vous nous partager vos actualités et projets en cours ?

Absolument ! Tout d’abord, nous travaillons à l’amélioration de l’application pour atteindre notre objectif de 500 000 utilisateurs. En plus de notre site principal Discoup.com, nous gérons 4 marques blanches qui nous apportent une grande satisfaction tant en Italie que sur le marché britannique : la croissance et l’expansion sur de nouveaux marchés est certainement un autre objectif crucial pour Tikato. Continuons avec le Drive to Store : le marché italien, malgré les progrès considérables réalisés ces derniers mois, se méfie toujours des achats en ligne. Proposer une activité hybride, où le dialogue et l’entraide sont présents en ligne et hors ligne, est donc un choix gagnant et les données le montrent clairement. Voici deux exemples de campagnes réussies, dont la première a été réalisée avec une chaîne de cinémas qui, en seulement 10 jours de campagne, a atteint 20 000 utilisateurs uniques, dont 3 200 ont ensuite téléchargé le code de réduction. La seconde campagne a été réalisée avec un groupe de magasins de vêtements où, en 20 jours d’activité, nous avons atteint 35 000 utilisateurs uniques et 3 200 coupons téléchargés. Nous espérons donc pouvoir activer ce projet avec d’autres marques en 2021. Mais notre actualité ne s’arrête pas là : au cours de l’année, nous vous parlerons d’autres projets auxquels nous consacrons du temps et de l’énergie.

Un dernier mot pour les annonceurs souhaitant travailler avec vous ?

Nous avons maintenant plus de 8 ans d’expérience dans le secteur. Nous avons une excellente connaissance du marché italien et une base d’utilisateurs fidèles à votre disposition. Nous proposons des solutions innovantes et sommes toujours ouverts à une discussion constructive.

Vous pouvez retrouver Tikato et suivre ses activités sur ses différents comptes sociaux : LinkedIn, Facebook et Instagram. Si vous désirez ajouter Tikato à votre liste de partenaires, n’hésitez pas à contacter votre Account Manager.