audiencias de mediosLa idea de los “Momentos” se basa en entender que la audiencia de los medios no se comporta igual ni cada hora ni en cada día. Durante el día, una pareja de recién casados pueden ser dos empresarios diferentes; cada uno en contacto con sus compañeros y viendo las noticias para mantenerse al día en su sector.

Sin embargo, por la noche son un matrimonio joven que se sienta en la mesa del comedor a buscar en Internet los muebles perfectos para hacer de su casa un verdadero hogar. Por lo tanto, si se consideran simples datos no se estará teniendo en cuenta sus Momentos individuales y colectivos a lo largo del día.

Son los medios con los están interactuando los que definen cómo deben ser tratados. Y los anunciantes deben alinear la marca con el Momento en que la audiencia se encuentra para maximizar los beneficios de la inversión publicitaria.

Momentos en las plataformas de Rakuten Advertising

Rakuten Advertising ofrece cuatro plataformas para las marcas: Rakuten Viber, Rakuten Viki, Rakuten TV y Rakuten Francia. Una aplicación de mensajería, dos servicios de streaming y una plataforma de comercio electrónico, respectivamente. Cada una de ellas ofrece diferentes vías para dirigirse a un público concreto; entender su funcionamiento es clave crear Momentos que perduren.

Rakuten Viki

Rakuten Viki, una de las mayores plataformas de cine y series asiáticas, cuenta con una comunidad muy informada, enormemente fiel y extraordinariamente apasionada.

No se trata sólo de ver programas en Viki, sino de que la audiencia interactúe directamente como, por ejemplo, agregando sus propios subtítulos o sugiriendo mejoras a los ya existentes. También comentando en tiempo real junto a otros espectadores, dejando comentarios o valorando los contenidos. De manera regular la comunidad disfruta conjuntamente de proyecciones de los últimos éxitos de cine o de sus series favoritas.

De este modo, los espectadores se convierten en parte de la propia experiencia: la conexión que tienen con lo que están viendo es inigualable, lo que supone una gran oportunidad para que los anunciantes conecten con multitud de fans del entretenimiento asiático, extraordinariamente fieles y participativos.

Rakuten Viber

Más que como una mera plataforma de mensajería, Viber actúa como una dimensión completamente nueva en materia de conexiones personales: tanto para el público consumidor como para el empresarial. Viber eleva la mensajería a una experiencia social a través de su comunidad y los grupos públicos. Además, al estar incorporada en las webs mientras te desplazas, o en los mensajes, la publicidad no es intrusiva; forma parte de los beneficios y la experiencia que los usuarios esperan.

Las llamadas de grupo reúnen a personas de distintas culturas y ofrece a las marcas la oportunidad de interactuar a gran escala. Los stickers descargables están disponibles en varios idiomas. Es una plataforma multicultural y realmente global.

Rakuten Francia

El instante en el que se realiza una transacción online no es más que el punto final de un Momento tras una búsqueda en internet. Cada compra online tiene un elemento de descubrimiento, ya sea un regalo para uno mismo o algo para un amigo, el último gadget para ahorrar energía o una nueva lavadora.

Son estos Momentos los que ofrecen a los anunciantes la oportunidad de captar la atención de los compradores. Para los anunciantes, Rakuten Francia ofrece un grado de lealtad incomparable por parte de la audiencia. Además de contar con gran número existente de vendedores en la plataforma. Los usuarios no sólo pueden comprar artículos de las marcas más famosas, sino que también pueden adquirir ropa en pequeños comercios online de marcas locales.

Es una combinación con mucho potencial. Para las marcas, supone una oportunidad perfecta para captar la atención, tanto si el usuario compra algo para sí mismo como si lo compra para otra persona, y también para conectar en un Momento de inversión emocional.

Rakuten TV

Todos vemos la televisión. Las familias que ven juntos el cine del sábado por la noche representan una oportunidad muy valiosa para las marcas de productos de alto consumo. Las marcas de finanzas y negocios encajan más en un canal de noticias . Por su lado, las marcas deportivas son más relevantes durante los documentales de deporte.

Cada una de estas situaciones es un Momento, y el poder emotivo de la televisión brinda a las marcas un enorme abanico de oportunidades para ponerse en el centro de atención de una audiencia cautiva y en su mejor estado de ánimo.

Para los anunciantes, es importante destacar que 45 millones de mandos a distancia en toda Europa tienen un botón de Rakuten TV, lo que significa que estos Momentos están a solo un clic de distancia. Y tu publicidad, también.

Conseguir que los Momentos funcionen con las audiencias de los medios

Los consumidores interactúan con diferentes plataformas de medios a lo largo del día, desde diferentes dispositivos y en diferentes entornos. Los contenidos que ven, exploran y comparten son diferentes también. Por lo tanto, cambiamos de identidad a lo largo del día, siendo el contexto en el que nos encontramos el factor determinante.

Un empresario sentado en su mesa un viernes a las 2 de la tarde es muy diferente a esa misma persona seis horas después sentada en el sofá con su pareja, viendo una maratón de la última temporada de su serie favorita. En este sentido, si ve se ve al público a través de una lente puramente demográfica, no se conseguirá el resultado más efectivo del presupuesto. Simplemente ofrecen datos de una persona, no te dice nada del estado de ánimo en el que se encuentra. Por lo tanto, tampoco sabrás cuánto impacto tendrá tu publicidad.

Lo más importante en este caso es el “estado de ánimo”. Los datos no nos dicen nada sobre el estado de ánimo del público, pero el contexto en el que aparece tu publicidad sí.

Para obtener más información sobre cómo Rakuten Advertising puede ayudar a tu marca a atraer al público de los medios en el momento adecuado, descarga la última guía “Connecting in the Moment: guía de ‘momentos’ clave para los medios y cómo los anunciantes pueden utilizarlos”.